BUSINESS ANALYST/ANALISTA DE PROCESOS/ INGENIERO DE PROCESOS

Integration & Process · Santiago (Híbrido)

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Descripción

¿Eres un Consultora o Consultor de Procesos? Si buscas un gran equipo con un alto nivel técnico, donde se valore la proactividad y las ganas de hacer cosas diferentes,  


¡VASS ES TU LUGAR! 


Somos líderes en soluciones digitales con 26 sedes en los 5 continentes y un equipo de más de 4.500 personas, apoyamos a grandes empresas y administraciones públicas en su proceso de transformación digital end2end, desarrollando y ejecutando los proyectos más innovadores y escalables desde la estrategia hasta la operación.  

Todo este crecimiento se basa en el talento y la pasión por la innovación y la mejora continua, siempre a nuestra manera: simplificando lo complejo 🤘 

 

¿Qué buscamos? 

 

  • Personas con pasión por la tecnología (y por lo que la tecnología puede aportar al mundo) y que busquen un nuevo reto profesional. Proactivo, con ganas de aprender y mejorar. 
  • Será el responsable y, por tanto, participará de la toma de decisiones de los requerimientos funcionales y técnicos del proyecto. 
  • Interesados por las nuevas tendencias y la innovación digital. 
  • Personas proactivas con ganas de aprender y mejorar. 




¿Compartimos el mismo ADN? 

 

  • Eres flexible y orientado/a un propósito.  
  • Tienes una mente creativa e innovadora.  
  • Te sientes seguro/a y disfrutas de lo que haces.  
  • Eres autónomo/a y con iniciativa.  

 

Beneficios de trabajar juntos: 


👩🏻‍🏫 Acceso a webinars abiertos. 

😀 Gran ambiente de trabajo, ¡nuestros equipos lo hacen posible! 

💼 Metodologia SmartWorking 

🧠 Estabilidad y proyección de futuro a través del plan de desarrollo profesional. 

📈 Serás parte de una empresa dinámica en constante crecimiento. 

👨🏻‍💻 Participarás en proyectos con tecnologías de vanguardia. 

🥇 Formarás parte de un amplio equipo de profesionales de alto nivel, cuya motivación es la aportación de valor al trabajo diario y a la excelencia profesional. 

 

Si quieres unirte a una empresa dinámica donde los retos tecnológicos se encontrarán en tu día a día, te esperamos en el gran equipo VASS. 

Queremos que seas la mejor versión de ti mismo.  


TU TALENTO, NUESTRO ADN 🤘 

¡Te damos la bienvenida a tu futuro! 


VASS se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, estado civil o discapacidad. Nuestro reclutamiento se decide sobre la base de las calificaciones, el mérito y la necesidad comercial. 


Requisitos

Responsabilidades del Cargo


Realizar levantamiento y validación de procesos AS-IS estructurados y no estructurados, diagramar y documentar procesos describiendo los objetivos, KPIs asociados a los objetivos, cadena de valor del proceso completo, roles involucrados, sistemas, datos de entrada, datos de salida, datos estadísticos de las tareas involucradas en el proceso (tiempos de ciclo, de espera, de setup, reprocesos, SLA u OLAs), documentos involucrados, reglas de negocio y descripciones de las tareas con el fin de optimizar los procesos. 


RESPONSABILIDADES DEL CARGO


  • Levantamiento del AS-IS, posteriormente TO-BE
  • Definición de proceso TO-BE con mejoras
  • Participar activamente en las reuniones de levantamientos 
  • Contar con un enfoque de procesos
  • Completar matriz SIPOC del proceso involucrado
  • Documentar los procesos y requerimientos
  • Búsqueda de soluciones en el ecosistema
  • Validación de propuestas hacia Stakeholders con presentaciones formales
  • Interacción con el equipo
  • Levantar incidentes que se identifiquen en la fase de levantamiento, análisis y diseño
  • Proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información interna como la que el cliente nos hace parte
  • Respaldar todo el trabajo en los ambientes y/o repositorios que la empresa indique


NIVEL EDUCACIONAL

  • Universitario: Titulado de Ingeniería Civil industrial, Ingeniería Civil Informática, Ingeniería industrial, Ingeniería informática o carreras afines


EXPERIENCIA REQUERIDA

Al menos 2 años en el rubro Informático participando como Analista Funcional.


CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

  • BIZAGI MODELER (Excluyente)
  • ARIS
  • Conocimientos de BPM (Excluyente)
  • Conocimientos de diagramación en BPMN 2.0 (Excluyente)
  • Conocimientos de gestión de procesos no estructurados (Case Management)
  • Conocimientos bancarios adhoc al proceso a impactar. 
  • Conocimiento en prácticas Lean
  • Conocimiento en Six Sigma para análisis estadístico de datos
  • Capacidad para medir el desempeño de un proceso mediante Indicadores de Gestión (KPI)
  • Conocimiento en generación de Dashboards 
  • Orientación al cliente Interno / Externo.


HABILIDADES

  • Pensamiento analítico / crítico
  • Detallista (que preste atención al detalle y particularidades)
  • Capacidad de abstracción
  • Pragmatismo (adecuar las técnicas y el esfuerzo al alcance del proyecto)
  • Capacidad de trabajo en equipo y con buen manejo en las relaciones interpersonales
  • Facilidad para incorporar y asimilar rápidamente los productos / sistemas de la organización